FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur le panneau de chantier numérique iciChantier.
Oui. En créant votre compte, vous accédez à l'ensemble des fonctionnalités sans aucune limite : création de chantiers, gestion des intervenants, autorisations administratives, communication riverains, QR codes, etc. Aucune carte bancaire n'est demandée à l'inscription. L'abonnement n'est nécessaire que pour rendre vos panneaux accessibles publiquement.
Les offres se différencient principalement par le nombre de chantiers publiés simultanément. Chaque offre est dimensionnée pour l'usage d'une organisation et de sa propre équipe. Toutes les fonctionnalités sont incluses dans chaque offre, et vous pouvez en changer à tout moment.
Vous restez engagé jusqu'à la fin de la période souscrite. Toute demande de résiliation ou de changement de formule prend effet uniquement à l'issue de la période d'engagement en cours.
Oui. L'abonnement se renouvelle automatiquement à chaque échéance (mensuelle ou annuelle). Vous pouvez désactiver ce renouvellement à tout moment depuis votre espace client ; l'abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période déjà réglée.
Oui. Les panneaux publiés sont accessibles publiquement via une URL unique, sans compte ni connexion nécessaire pour les visiteurs.
Vos données restent intactes et accessibles dans votre espace client. Seul l'accès public aux panneaux est suspendu tant que l'abonnement est inactif.
Oui. Il vous suffit de créer un enregistrement DNS de type A pointant vers notre serveur, et d'indiquer votre domaine dans les paramètres.
En tant qu'administrateur, vous pouvez inviter d'autres utilisateurs et leur attribuer des droits précis : création de chantier, modification, gestion des paiements, etc.
Vous ne trouvez pas votre réponse ? Contactez-nous — nous répondons sous 24 h.
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